גם לחזקים שבינינו יש רגעים של חולשה. כולנו זקוקים לרשת ביטחון שתתמוך בנו ברגעי משבר וקושי. בשביל זה אנחנו כאן.
מוקד חברים מקשיבים מעניק לצעירים, הורים ובני נוער ידע מהימן וכלים מעשיים ויעילים להתמודדות מוצלחת עם אתגרי היום יום.
אפשר לפנות אל המוקד בכל נושא: רגשות ומחשבות, חרדה ודיכאון, קשיים חברתיים, התמודדויות באינטרנט, יחסי בנים-בנות, ובתחומים רבים נוספים המעסיקים את המשפחה הישראלית ואת בני הנוער בכל יום, כל השנה.
בצוות המוקד מתנדבים נשות ואנשי מקצוע מנוסים מתחומים מגוונים: פסיכולוגים, עובדים סוציאליים, יועצים חינוכיים, מחנכים, מנחי הורים ומומחים בתחום החינוך הבלתי פורמאלי. כולם פועלים לילות וימים, כדי לוודא שאף אחד מהפונים אלינו לא יישאר לבד!
ניתן לפנות אלינו טלפונית במספר *8298, דרך הווצאפ, או ישירות מעמוד יצירת קשר באתר.
בתקופה הזאת מדריכים רבים מתמודדים עם אתגר קשה במיוחד: איך לשמור על קשר עם החניכים – מרחוק? מכיוון שאצלנו במוקד חברים מקשיבים – OU ישראל מתמחים בקשר מרוחק בשיחות עם בני נוער, נרתמנו למשימה וגיבשנו כמה תובנות בנושא, עבורכם המדריכות והמדריכים.
אפשר לומר שיש 3 שלבים ביצירת קשר משמעותי מרחוק: רגש, רצון, עשייה משמעותית. לפני שנתחיל לפרט אותם, נאמר כמה מילים על עצם יצירת המפגש המרוחק. לא רק בפן הטכני, אלא במהות: באיזה מרחב מנטלי אנחנו נפגשים עם הילדים והילדות.
אחד הדברים הבולטים במערכת הבחירות הנוכחית היא רמת הביטחון והוודאות של המועמדים לגבי תפקידם כאשר ייבחרו. נפתלי בנט אומר בכל ראיון: תנו לי את תיק הביטחון – אני יודע מה צריך לעשות. אורלי לוי-אבקסיס סימנה את תיק הבריאות ונדמה שמבחינתה הכל כבר מוכן לכניסתה לתפקיד. תמר זנדברג רוצה להיות שרת החינוך הבאה, וכך הלאה. העובדה שחלק מהמפלגות הללו מתנדנדות באזור אחוז החסימה, לא מפריעה לראשיהן לשעוט ללא מעצורים אל עבר המשרה שתפורה עליהם.
אני זוכר כילד בן שמונה, כשהלכתי עם סבא שלי באזור וושינגטון די.סי.. היינו ליד נהר, כשלפתע שמתי לב למחשבה, "מה אם אקפוץ למים?" לא הייתי שחיין חזק, והמחשבה הזו מילאה אותי בפחד מיידי. אחריה הופיעה תמונה חיה, בה אני מדמיין את עצמי רץ לעבר הנהר ומזנק פנימה. ההלם של התמונה הזאת התחלף מהר לאימה, מעצם המחשבה שחשבתי לעשות משהו כזה נורא לעצמי. באותו אירוע, המחשבות, התמונות והרגשות הללו הובילו אותי להקפיד להישאר רחוק משפת הנהר.
האם אי פעם היתה לכם מחשבה אקראית שזעזעה או הפתיעה אתכם – משהו ש"אסור לחלוטין" או "בלתי מתקבל על הדעת" לעשות? אם כן, אתם לא לבד. סוגים אלו של מחשבות הם נורמליים ביותר, כאשר מחקרים מראים שבין 74% ל-99% מהאנשים באוכלוסייה הכללית חווים מחשבות חודרניות. אלא שעבור אנשים עם הפרעה טורדנית כפייתית (OCD), מחשבות חודרניות יכולות להיות הרבה יותר מציפות.
מוקד הקשבה ותמיכה רגשית לנוער וצעירים מכל הארץ, שפועל מתוך אמונה, רגישות, ואכפתיות
לכל נער או נערה, צעיר או צעירה, שרוצים לדבר, להתייעץ, לפרוק או לשתף. לא משנה אם זו שאלה קטנה או מצוקה גדולה – אנחנו כאן בשבילך
בכל הדרכים: בטלפון, בצ'ט ודרך האתר שלנו.
המוקד פתוח בימים א'-ה' בין השעות 20:00–00:00.
מחוץ לשעות הפעילות אפשר לשלוח הודעה, ונחזור אליכם כשנתחבר
צוות של מתנדבים ומתנדבות מקסימים שמגיעים מרקע תורני ועברו הכשרה מקצועית, ומלאי רצון טוב להקשיב באמת, בלי לשפוט ועם לב גדול לעזור
כמה שצריך – אין לחץ' אנחנו כאן בשבילך.
לפעמים מספיקות כמה דקות, ולפעמים צריך יותר. הכול בהתאם למה שמתאים לך
אנחנו משתדלים לענות מהר ככל האפשר, אבל לפעמים יש עומס.
תמיד תקבלו מענה – פשוט קצת סבלנות 
שולחים הודעה למספר של המוקד, וכשמתנדב פנוי – הוא רושם לך ואתם מתכתבים
לגמרי!
לא צריך להזדהות. כל שיחה היא חסויה ואנונימית. מה שתספר לנו נשאר בינינו
המתנדב רואה את מה שהפרופיל שלך בוואטסאפ מראה – אבל אין צורך להזדהות בשמך
בוודאי. אנחנו כאן גם לשאלות של התלבטות רוחנית, חיפוש משמעות, מתח מול החברה או המשפחה – הכול פתוח.
אפשר פשוט לכתוב "היי", או אפילו "בא לי לדבר". אנחנו נמשיך משם. אין דרך נכונה או לא נכונה לפנות.
ברור. אתה לא היחיד שמרגיש כך. אבל אחרי שפונים, מרגישים הקלה. לפעמים רק הידיעה שיש מישהו בצד השני שאיכפת לו – כבר עוזרת
כן. אפשר לפנות גם כמה פעמים, גם בימים שונים. אנחנו כאן לאורך הדרך, לא רק לשיחה אחת.
לגמרי. אנחנו מכירים את התחושות האלה, יודעים לדבר עליהן, ויודעים גם מתי כדאי להפנות הלאה אם צריך
בדיוק בשביל זה אנחנו כאן. הכול נשמר בסוד, והמתנדבים שלנו יודעים להקשיב גם לדברים הכי רגישים.
לא נפתור במקומך – אבל נעזור לך לחשוב, להבין, לבחור. אתה לא לבד.
בוודאי. כל נושא אישי ורגשי חשוב. אנחנו כאן בשבילך – בלי שיפוטיות, בגובה העיניים.
ברור שכן. המוקד פתוח לכולם – בלי קשר לרקע דתי או השקפת עולם. כל מי שרוצה לדבר – מוזמן
לרוב לא. לפעמים שיחה אחת כבר עוזרת מאוד.
אם נחשוב שכדאי לפנות הלאה, נגיד בעדינות ונציע. ההחלטה תמיד שלך.
לא עולה כלום. לא כסף – רק אומץ לפנות. אז למה אתם מחכים?
